| 10月，本市将首现星级家政公司。昨日，由北京家政服务协会委托的第三方机构——经典智业认证咨询中心的专家组来到居安康家政服务公司，对其营业面积、营业年限等诸多事项一一评分。这标志着星级家政公司的评定由条件审核阶段正式进入实地检测。据悉，首批进行星级认定的家政公司涉及30家。
北京家政服务协会会长李大经介绍，将家政服务组织评定为一至五星级，在全国范围内尚属首次。首批申报星级的家政公司本来有53家，但经过自查以及条件审核后，仅有30家最终入围。李大经表示，由于是初次评定，最高级别定为四星。目前包括居安康、倍优天地、华夏中青等5家公司申报了四星，其余皆为三星级。预计，首批星级家政将于10月现身。
据了解，一星级至五星级的不同点主要体现在运营时间、行政处罚、在岗家政服务员人数、年营业收入、经营场所使用面积等方面，比如一星级公司须拥有营业使用面积50平方米以上，家政服务员100名以上，年营业收入达到10万元，但是四星级公司的标准则要提高5倍以上，营业使用面积须达到300平方米，家政服务员须达到500名以上，年营业收入达到50万元。此外，四星—五星级还需建立并执行规范的消费管理制度，拥有详细的客户档案资料和服务标准体系，每年还须参加两项以上的社会公益活动等等。 |
