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“家政服务专家”:小家政大事业 新生活新风采

来源:yocin  时间:2010-11-23 9:13:13  栏目:新闻中心  点击率:1117
  有这样一群女人,她们有的在企业转制、经济转型过程中下岗失业,有的从农村来到城里找出路,有的家庭突遇变故,生活陷入困境……而如今,在她们曾经忧伤的脸上显现的却是乐观和自信。因为,在“新风采家政”这个大家庭里,她们学到了新的技能,成为了月嫂、育婴嫂、保洁嫂……她们用勤劳的双手收获着幸福的生活。据了解,眼下,辽宁省已有万余名城乡妇女在新风采家政实现了稳定就业。

  牵手妇女,打造新风采家政

  “这里不仅服务大厅敞亮,而且工作人员的服务正规,我决定就在这儿找月嫂了。”11月18日,置身辽宁新风采家政连锁中心400平方米的服务大厅,80后准妈妈崔艳艳正打电话给她的母亲。的确,在用户心目中,妇联办的家政服务可靠又可心。

  两年前,为了更好地实现妇联组织“服务家庭、服务妇女”的职能,辽宁省妇联决定将家政服务业进一步做大做强,即:成立辽宁家政连锁中心,全省妇联系统的家政服务业连锁经营、统一发展,配有专用的服务车、统一的服装及服务用具、装备,在全力打造有规模、有影响的妇联新风采家政服务品牌的同时,把安置妇女就业与推动家务劳动社会化、提升家政服务行业水平有机结合,同步发展。

  借着妇联组织的公信力,更凭着中心一流的办公设施,德技俱佳的家政服务培训方面的专职教师,丰厚的家政服务员信息以及为用户精心打造的一对一的菜单化服务,辽宁新风采家政连锁中心如一枝红杏,在林林总总的家政服务机构中脱颖而出,深受用户的欢迎和百姓的认可。两年来,已有沈阳、大连等10个地级市妇联的家政服务机构相继成立了新风采家政分中心。

  “家政服务专家”源自高质量的培训

  在辽宁新风采,学员们和务工人员普遍尝到了培训的“甜头”。

  跳槽到新风采的家政服务员关津秀说起自己的就业经历,感慨万千:“没来新风采之前,没有培训就上岗了。不小心把雇主家的装饰画擦坏了,那个家政公司说责任全在我,结果一分工钱没拿到,还赔了人家500元。来到新风采,我不但接受了免费培训,上岗后新风采还为我上了两个保险,在这儿工作我觉得安全、踏实、有保障。”

  和关津秀一样,新风采家政为全部在岗的家政服务员购买了人身意外伤害险和第三者责任险。此外,新风采家政还根据工作年限、工作业绩等将优秀家政服务员纳入员工制管理并为她们交纳养老保险。

  潘玫已经是第二次来参加新风采家政培训了。这次,她学的是中级家政,在考试合格和职业资格鉴定后,她就能晋升为中级家政服务员了。说起培训,她颇多感慨:没培训之前我觉得做家务活不学也罢。等培训后才感悟出,洗衣做饭、家居保洁、照顾老人、照料孩子并不简单。以前我凭经验给人带孩子,连800块钱都赚不到。培训后,我学会了给孩子营养配餐,学会了对孩子进行早期智力开发,还能指导孩子父母与宝宝一起做亲子游戏,现在,我月收入1800元,努力和付出让我赢得了雇主的尊重和信任。今年,雇主全家参观上海世博园,执意要带上我。

  显然,技能培训已然成为新风采家政每一名服务员上岗前的必修之课,更是她们立足家政服务岗位的本钱。

  据介绍,新风采家政成立两年来,全省35384名城乡妇女培训合格后获得了职业资格,她们揣着爱心和自信走进各个家庭,为千家万户提供专业的家政服务。

  “娘家”让人感觉有依靠

  “新风采是妇联办的,就像我们的‘娘家’,在这儿(培训、找工作)让人感觉有依靠。”在新风采家政,前来培训的学员和来这里找工作的服务员中流传着这样的话。的确,在新风采,学员和服务员的家里遇到了困难、个人遇到了烦恼,都会得到来自新风采的关心和帮助。

  有的农村贫困学员没有地方住,新风采就免费提供住宿;有的家政服务员挨了丈夫打伤心地要离婚,新风采就出面调解合法维权;有的家政服务员突然生了病,新风采就第一时间安排替岗人员……新风采为家政服务员所做的一切,远远超出了培训、推荐就业的范畴。新风采家政连锁中心客服部负责人董伟介绍说,“我们把所有新风采的家政服务员都当做自己的家人、姐妹,因为新风采是妇联创办的家政,新风采和妇联一样永远是妇女姐妹的‘娘家’。”

  新职业让她们重拾自信

  今年,新风采举办的家政服务技能大赛成为了家政服务员们的最爱。在新风采,34岁的月嫂韩静是个新人,但在技能大赛中,韩静却技压群芳,一举夺魁,随即,她便“身价”一路看涨,收入一下子由初级月嫂档次跃升到星级月嫂水平,还被参加活动的客户当场“抢订”。新风采阜新分中心的保洁队队长宁洁,在阜新市“市长杯家政大赛”中一举夺魁,捧着高级家政服务员证书,和市五一劳动奖章及2000元奖金,欢喜和自信的笑容挂在宁洁的脸上,更长久地洋溢在她的心里。

  获得全国“巾帼建功标兵”荣誉称号的月嫂袁艳梅说:“我没想到下岗后还能有一个集体接纳我,让我觉得自己还是一个职业女性,特别是从事月嫂工作还为我带来了那么高的荣誉,让我重新找到了自信。”

  的确,新风采家政给辽宁众多城乡姐妹提供了就业的舞台,创造了发展的机会。在新风采家政,愈来愈多的城乡妇女重拾自信,找到尊严,展示出了别样的风采。(刘俐哲 本报记者 沈莹)
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