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| 来源：yocin 时间：2010-11-30 8:05:01 栏目：新闻中心 点击率：1330 |
今年45岁的刘本涛原是个体老板，但为了找一份前景好的工作毅然放弃生意，夫妻俩双双从莱西来到青岛市区租房学家政服务。11月29日，记者在四方区免费家政服务培训班上，遇到很多渴望从事家政服务的人。课堂上不仅有家务培训，还有如礼仪、插花、茶艺等，都是学员在家政服务中用得到的内容。据了解，目前家政服务行业缺口大，培训就是为了让家政服务员提供更好的服务。
家政员先学握手和拥抱
11月29日，在位于市工人文化宫的青岛市职工培训学校，由四方区社区服务中心与青岛市职工培训学校联合开展的免费家政服务员培训正在进行。在培训班的课程表上，记者看到课程内容五花八门，有衣物熨烫、孕产妇照料、婴幼儿餐饮料理等常规科目，也有茶艺酒水知识、社交礼仪、手工艺制作、插花等内容。“我们培养的是综合型人才，”四方区社区服务中心负责人王汉福说，这次安排一些家电使用、插花、茶艺等课程，也是想让学员能提供更好的服务。
在杜国云老师的礼仪课上，记者看到，杜老师不仅教学员自我介绍，还教他们如何握手和拥抱。“学员可能觉得学这些没有用，但这就是职业家政人员和业余家政人员的区别。”杜国云老师说，这些礼仪在待人接物中经常会碰到，同时也是对学员自身修养的一个提升。另外，这次培训还包括一些法律常识。
刚上两天课就有企业“抢”人
“这一批人很抢手，现在已经有企业来抢人了。”四方区社区服务中心负责人王汉福说，这一批免费培训是从11月27日开始的，刚刚进行了两天，已经被多个单位“盯上”，包括很多家政公司、保洁公司，要人名额已经达到了30多个。王汉福说，这部分免费培训人员如果经过相关部门考核合格后，能百分之百安排家政服务工作，现在看一点难度都没有。王汉福说，进入冬季后，寻找钟点工的市民增多，这给家政服务提供了一个很好的机会。杜国云是青岛银钥匙中青家政服务有限公司的总经理，她表示，家政人员缺口达6成，政府推进家政服务人员的培训，为这个行业的发展增加了动力。
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