几天前，市民王女士和省城一家政服务公司谈好上门打扫房屋的相关事宜，并约定王女士付清洁费450元。可是，当天，这家公司的服务人员前往王女士家打扫卫生时，将清洁大理石用的清洁液误喷在了三星LED电视机上，导致电视机无法正常使用。王女士认为清洁工工作失误，应赔偿自己的损失，于是和这家公司联系，结果家政公司与清洁工互相推诿。王女士只好向消协求助，最终，在消协的调解下，家政公司同意免除王女士450元服务费，并赔偿王女士5000元损失费。

　　据西宁市消费者协会相关工作人员介绍，根据以往处理的投诉，他们总结了家政服务常见的四大问题，提醒市民注意：

　　一、“以假充真”。由于家政服务进入门槛低，少数不法分子开办“黑家政”，如有生意上门，便临时“招兵买马”。

　　二、“低价诱饵”。一些家政机构先把价格说得比较低，待上门时才告诉消费者要临时加价。

　　三、“以次充好”。一些规模较小的家政机构，为减少成本，使用自己勾兑的清洁剂。

　　四、“吃大锅饭”。本来一个保洁员就能完成的服务，一些家政公司以加快人员周转为由，故意安排多名保洁员上门服务，使消费者支付更多的费用。

　　同时，这名工作人员提醒市民，要选择社会信誉好、有资质、手续齐全的家政公司，一定要签订合同，合同要细一些。一旦出现纠纷，要迅速收集证据，维护自己的合法权益。(