(越辰家政软件新闻)

　市民对家政服务人员的要求越来越高，然而，南京师范大学今年新开设的“家政管理”本科专业，报名人数寥寥无几，连一个班都凑不齐，最终招生计划推到了明年。18日，江苏省家政服务行业高峰论坛在宁举办，江苏省家政学会秘书长、南京师范大学金陵女子学院副院长熊筱燕分析，全省首个“家政管理”专业招生遇冷，恰恰反映了市民的需求很高、思想观念却很低的矛盾。
　　
　　 九成多从业人员文化水平为高中及以下
　　
　　中国家庭服务业协会会长张文范介绍：“我们的家政服务队伍中，40-50岁人员比重约占60%，初中及以下文化水平从业者约占56%，高中及以下从业者高达 94%。大部分属于农村进城务工人员和下岗职工、无业人员，有些人甚至不会操作电器。”江苏省家庭服务业协会秘书长张乔表示，“高端家政服务需求很大，但缺人是大问题。”
　　
　　记者从省职业技能鉴定中心了解到，高端家政至少要达到三级保姆水平，即管家级保姆。除了要有至少一年的从业经历，还要求能主持家庭宴请和聚会，至少会跳两种交谊舞；懂得如何美化家居；会熟练使用家庭办公设备；能用英语会话；会幼儿教育等等。
　　
　　 家政管理不等于保姆，需改变旧观念
　　
　　 “缺乏高素质的从业人员和管理人才，是家政教育和职业培训的不健全造成的。”熊筱燕说，为此，今年南师大推出“家政管理”专业，实行免试入学，高中生（或中专、中技）就能报名，学习计算机应用基础、家庭社会学、儿童发展与早期教育、饮食与营养、礼仪与沟通等课程，4年全日制教育，成绩合格将颁发高等教育自学考试劳动与社会保障（家政管理）本科毕业证书，还可申请授予管理学学士学位。“就业去向是当家庭教师、高级管家或生活顾问等，月薪起码六七千元。”然而，江苏首个“家政管理”专业遭遇没有生源的尴尬。熊筱燕分析，一说到家政很多人都联想到保姆，觉得是伺候人的工作，没有哪个家长愿意让自己的孩子做保姆。