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会英语懂心理还得是半个医生 想做高级月嫂，这是必须的 |
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| 来源：yocin 时间：2012-12-8 11:34:42 栏目：新闻中心 点击率：929 |
(越辰家政软件新闻)
“冲奶粉、换尿不湿、哄孩子睡觉……”如果对于月嫂的印象还停留在这个层次上，那么，你就OUT了。昨天，宁波首期高级家政服务员（母婴护理）培训在宁波卫生职业技术学院开班，产妇心理疏导、家庭情景英语、新生儿疾病护理、月子营养餐制作等，都被排进了课程表，成为高级月嫂的必修项目。
通讯员 王学昊 记者 李华
漫画 吴玉涵
学情景英语、心理辅导，还要成为半个医生
培训内容
“有英语课程，还要学习心理辅导？”昨天，拿到培训的课程表，不少月嫂很是好奇。
据了解，高级家政服务员培训在宁波还是首次开展，主要培训对象是有一定资质的家政从业人员，首期共52名学员，培训为期10天。
“这次来的大多都有高中以上学历，还有好几个大专生，可以说是目前宁波素质最高的一批月嫂。”宁波市贸易局工作人员介绍，根据宁波市家政人员资格等级，这批学员都是星级月嫂，而且从业经验都在5年以上。
记者看了一下培训的课程表，高级母婴护理员培训内容主要有母婴营养与膳食、孕产妇心理疏导和产后恢复、新生儿保健与疾病护理、综合素质提升等四个方面，其中的课程包括产妇心理疏导、家政情景英语、新生儿疾病护理、人文素养、月子营养餐制作等，共150课时。
“学英语主要为了服务涉外家庭，学心理辅导则可以让月嫂帮助产妇克服产后抑郁症。”宁波卫生职业技术学院护理学院相关负责人介绍说，区别于传统的初级家政培训，本次课程的设置，针对月嫂的综合素质提升，除了护理知识的培训，还包括了心理知识、人文素养、沟通技巧、产后体型恢复等方面的学习。
家政行业：家长挑选月嫂的“眼光”更高了
原因分析
来自河南的王爱花今年48岁，从事月嫂工作已经有6年时间，是一名二星级家政员。近几年，她明显的感受是，家长对婴儿和产妇护理方面更了解了，自己的经验和知识越来越不够用了，“很多家长都会上网了解护理知识，有时他们问的一些问题，我们也答不上来。”
“现在越来越多雇主上门，点名就要四星级的月嫂，还有雇主带来了几十页的护理知识来考月嫂的，通过考试才签协议。”宁波海曙蓝孚家政服务有限公司的魏经理告诉记者，现在宁波市民在挑选月嫂的的观念上有了本质的变化，已经从传统的请保姆，转向了请专业的护理人员。除了护理，月嫂要具备心理、早教、营养方面的知识。不断提高的市场需求，倒逼家政公司去提升员工素质和专业技能。
“我们招聘员工，也对学历、年龄、从业经验有了更高要求，以前50岁以下都可以，现在要求45岁以下，因为担心年纪太大了接受新知识的能力不够。”魏经理说。
而随着月嫂服务的升级，月嫂的薪水也水涨船高。据魏经理介绍，2004年他们公司开办的时候，当时月嫂的薪水分别是每月2200元、2400元、2600元三个等级，而现在已经达到每月5600元、6600元、7600元，10年不到的时间里，月嫂月薪上涨了近三倍，不同等级月嫂之间的差距也拉大。
主管部门：家政人员的素质跟不上市民的需求
“要请个好月嫂还真不容易，星级高的月嫂都要早早预订才排得上。”刚刚生完孩子的俞小姐，为找一个好月嫂，费了不少工夫。找个好月嫂真难，成了很多新父母的共识。
“现在父母文化层次高了，但月嫂整体文化程度还较低，导致接受全新的专业知识有难度，所以好月嫂越来越难找。”宁波卫生职业技术学院护理学院的马老师认为，当前宁波家政服务行业也需要转型，以便为市场提供更专业更符合需求的家政人员。
“目前，宁波高级家政领域有供不应求的局面，但家政人员的素质跟不上市民的需求，这也是我们开展这次培训的原因。”宁波市贸易局市场运行和消费促进处相关负责人介绍说，近几年，针对初次上岗家政人员的培训开展了很多，像这次针对高级家政人员的培训还是第一次。
据统计，宁波市目前共有1057家企业和999户个体工商户从事家政业，从业员工6万人，而获评星级家政员的数量仅有1700人左右，四星级的家政员更是只有几十人。
对于此次培训，家政企业和从业人员参加培训的积极性也很高，10天的培训，很多人都是放下手头的工作来参加。甚至有些没进入培训名单的家政人员，也前来”蹭课“，借此机会为自己充充电。
“一方面，市场对家政人员有更高的需求，同时，家政企业也迫切需要通过这样的专业培训，来满足市场需求。”宁波市贸易局市场运行和消费促进处相关负责人认为，今后，更专业更全面的服务肯定是这一行业的发展趋势。
延伸阅读
育婴师告诉你
哪些是育儿误区
对于工薪家庭来说，月嫂动辄5000元以上的费用并不低，在很多家庭，有育儿经验、又相互了解的妈妈或者婆婆成了月嫂的最佳人选。但相比专业的月嫂，这些“妈妈”月嫂毕竟还是龙套角色。在非专业的护理中，会有哪些是经常出现的错误动作？昨天，记者联系了宁波开米家政服务公司的高级育婴师张甜。
误区1
测奶粉温度，家长先尝一下
冲泡奶粉时，什么温度才最适合婴儿喝？很多家长拿奶瓶拿手里感受一下，感觉差不多就行了，在张甜看来，这样的家长太敷衍了事。还有的家长，则自己先用嘴尝一尝温度，张甜表示，这样的举动更要不得，因为很可能导致细菌被孩子食入。
她介绍说，正确的方法，应该是把泡好的奶粉滴一滴到手腕关节的内侧，因为这个位置的皮肤最薄，对温度最敏感。
她同时介绍说，在用奶瓶喂奶的时候，要把奶瓶尾部抬高45度，如果水平，很可能吸入空气。而在喂奶时，也要把奶嘴放深一点，不然孩子无法进行吮吸。
误区2
母乳没来，不让孩子吮吸乳头
母乳喂养能为孩子提供最好的营养，也被越来越多的家长认可。张甜介绍说，吮吸是孩子天生的本能，但是很多母亲生完孩子后，母乳一直没有来，这个时候，家长很多会给孩子先吮吸奶瓶或者奶嘴，这是一大误区。
“就算母乳没来，也要让孩子吮吸母亲的乳头，如果给孩子吮吸奶嘴，会让孩子形成乳头幻觉，等有母乳的时候，孩子已经忘记怎么吮吸了。”张甜介绍说。
误区3
给宝宝穿纸尿裤时包住肚脐眼
纸尿裤是新生儿最大的消耗品，如何穿戴纸尿裤也有讲究。初生阶段，宝宝每天尿、便的次数很多，也没有规律可循，刚“升级”的爸爸妈妈多半没有经验，不知道什么时候需要换尿布。张甜表示，这个阶段最好用有尿湿显示的纸尿裤。
张甜介绍说，选择纸尿裤时，要选择合适的尺寸，太大或者太小都不好。穿戴时，不能穿得过高，尤其不能包住肚脐眼，否则容易发生感染等，对孩子的健康不利。 |
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