(越辰家政软件新闻)

　　在问及对服务业市场尤其是副业家政的看法时，阎焱表示，首先，家政服务这个行业在中国确实有很大的前景，但是有一点，规模化非常难，而且服务统一和保质保量特别难做到。如果把家政服务业统一的服务质量能够控制好，一定会有非常大的市场。

　　以下为部分讲话实录：

　　提问：阎先生您好，我是国内一家做通讯公司，做销售的。现在国家大的形势，刚才您一直在强调这个，现在国家对服务业比较关注，也比较支持。我现在对服务业，比如说家庭或者家政服务业，这一块想听一下您的一些建议。像我们之前的任志强，任先生，一直在支持副品家政，我一直在关注，是一个标杆。如果其他想做这个方面的行业，想听一下您的一些建议，或者从哪些地方入手？

　　阎焱：如果想做家政这个行业怎么去做是吧？这个比较难以回答这个问题，因为这个问题太具体了，家政服务这个行业在中国确实有很大的前景。因为现在都是一个孩子，而且都是不大会做家务事的。现在北京月嫂非常抢手，月嫂工资是过去几年涨得最快的，几千块钱到一万，公司里面同事们几个轮流用一个月子，工资也随之越涨越高，据说一个月付一万五到一万八了。家政服务有一点，规模化非常难，而且服务统一和保质保量的服务特别难做到。如果能够找到一个方法，把它规模化做起来，同时把服务就像麦当劳似的，到哪全世界吃的麦当劳基本差不多。中国餐馆就是这个问题，别说别的了，就是同样的俏江南，开上三家以后，每一家跟每一家口味不一样，如果把它（家政服务）统一的服务质量能够控制好，我相信一定会有非常大的市场。