2月1日起，《家政服务母婴生活护理服务质量规范》、《家政服务机构等级划分规定》两项国家标准已经正式实施。其中，《家政服务母婴生活护理服务质量规范》对母婴生活护理员（俗称月嫂）提出了基本要求，让月嫂服务更加有标可依。

据了解，《家政服务母婴生活护理服务质量规范》要求，月嫂首先是年龄应在18岁到55岁，具有初中以上文化程度的女性，并具备与等级相适应的服务技能，能够及时清理个人卫生，具备良好的卫生习惯，上岗服务时应着统一工作服，定期参加职业培训，无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病等。

国家标准还将月嫂分为一至五星级和金牌级共六级，其中金牌级等级最高，要求也最严格，包括需要取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书，具备48个月以上的月嫂工作经历，至少累计48个月客户满意无投诉，可对产妇进行心理疏导。对于没有相应职业资格证书的金牌月嫂，标准要求更高。

随着社会发展，家政服务承担的角色也越来越重要，但是，近年来家政服务行业也逐渐暴露出一些问题。新标准的实施，将对促进行业规范发挥十分重要的作用。尤其是月嫂服务有标可依之后，将给消费者明确的选择、评价标准，也有助于让市场完成月嫂的优胜劣汰，有效改善月嫂服务行业的市场现状。