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民意聚焦
家政人员短缺 市场定价混乱———
临近春节，又到了家政人员“回乡季”，“保姆荒”自然成为今年本报“两会热线”开通后的热点话题。不少市民打来电话称，希望政府能够出面整顿家政市场，并能够统一定价。
在某外企工作的温女士在电话里称，一到春节前的这一段时间，她就开始焦虑。因为每到这时，家里的家政服务员就会提出要回家过年，在前前后后一个月的时间里，80岁的老母亲就没人照顾，找人顶替就得“费大力、花大钱外加送红包”。“就是这样，也很难找到称心如意的。我们公司的总经理都未必那么难找！”温女士说。
而刚刚当上妈妈没多久的李女士则对记者诉起苦来，本来李女士两口子生活得还算如意，但自从有了宝宝之后，“工资就缩水成一半了！”原来，两人工作都忙，父母又都在外地，无奈之下只好请了育儿嫂。“刚开始请的是同一小区的大妈，价钱是便宜，但教育孩子还是老一套。不能让孩子输在起跑线上啊，一咬牙，我们就请了育儿嫂，价码也随之高涨，等于我们两口子一人的工资，真是吃不消！”李女士不吐不快。
昨天，还有许多市民反映好家政难求、家政市场定价混乱。很多人表示，目前北京家庭对家政人员的需求很旺，同时家政从业人员数量也十分庞大。如何把家政需求与家政供给合理对接起来，对于家庭的和睦以及生活质量的提高都有着重要意义。
就此，市民们也纷纷献计献策，包括呼吁政府出面规范家政市场，出台相应的家政服务法律法规；推广员工制家政公司，使雇主与家政公司建立合同，保障员工质量。姚女士还指出，北欧国家都会给家政市场一个统一的定价，“我们至少应该给出一个市场指导价，让雇主有所参考。”
针对市民的种种反映，记者在调查中发现，目前我国尚无一部专门针对家政服务的法律或法规，处于“法律真空”地带。多数家政公司的价格定位单纯地根据家政服务员从业时间的长短来确定。随着工作年限的增加，工资就会有所增长，而不管其技能是否有所提升。同时，所谓的培训也只是用上岗前两三天的时间，“集约化”培训，真正是“边上岗边实践”。北京的“保姆荒”不是“荒”在人数上，而是“荒”在质量上。
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国外家政多有专门法律
据了解，比利时将家政工人纳入劳动法律范畴，法国、荷兰、美国和加拿大对劳动法律适用家政工人增加限制性条件，南非在劳动法律中制定有关家政工的专章。同时，爱尔兰制定了《在他人家中工作者保护实施法》，日本颁布了《关于改善看护劳动者雇佣管理法》。 |
